Privatlivspolitik

Denne Privatlivspolitik forklarer (sammen med Vores Brugervilkår og Vores Cookiepolitik, hvordan Vi behandler personlige oplysninger, som Vi indsamler fra dig, eller som du giver os. Læs venligst denne Privatlivspolitik omhyggeligt, så du forstår Vores holdning og Vores behandling af dine personlige oplysninger, og hvordan Vi kan bruge disse oplysninger. Denne politik kan ændre sig, og eventuelle ændringer og tilføjelser vil blive annonceret i dette dokument sammen med oplysninger om datoen for ændringerne. Du bør derfor venligst læse denne politik fra tid til anden.

Denne Privatlivspolitik gælder for hjemmesiden http://www.viafree.dk og til "Viafree"-applikationerne, hvorigennem du kan bruge Viafree-tjenesten (tilsammen "Tjenesten"). Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik med det formål at levere Tjenesten og dens funktioner. Ved at bruge Tjenesten accepterer du Vores behandling af personoplysninger, som beskrevet nedenfor.

Viafree leveres af Modern Times Group MTG Ltd ("MTG Ltd") (tilsammen "Os", "Vores" eller "Vi"). MTG Ltd er registreret i Storbritannien på adressen 610 Chiswick High Road, London W4 5RU. Vi er underlagt og bundet af britisk lovgivning om persondata.

Oplysninger fra dig som Vi kan indsamle

Hvis du bruger Tjenesten, indsamler Vi nogle eller alle de personoplysninger som angives nedenfor. Visse oplysninger indsamler Vi kun, hvis du registrerer dig og logger ind på Tjenesten med dit brugernavn og kodeord.

Oplysninger som Vi kan indsamle:

  • Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
  • Køn
  • Fødselsår
  • IP-adresse (se afsnittet om IP-adresser nedenfor)
  • Alle andre oplysninger, der er angivet på tidspunktet for registrering eller tilslutning til Tjenesten, eller efter anmodning om yderligere tjenester fra Os. Vi kan også anmode om oplysninger fra dig, når du rapporterer et problem med Tjenesten, ved særskilte tilbud eller når du deltager i en konkurrence.
  • Korrespondanceadressen, hvis du kontakter Os.
  • Brugeroplysninger du afgiver i forbindelse med kundeundersøgelser (seer ratings, anmeldelser, svar på undersøgelser og andre oplysninger), som er valgfri at besvare.
  • Oplysninger om din anvendelse af Tjenesten herunder, men ikke begrænset til, datatrafik, lokalitetsdata, og andre kommunikationsdata
  • Vi indsamler også oplysninger om din anvendelse af Tjenesten gennem cookies. Du kan læse mere herom på www.viafree.dk/info/cookiepolicy

Vi kan også indsamle oplysninger om dine brugs- og seervaner såsom:

  • Hvilke programtyper du ser
  • Hvordan du bruger Tjenesten, f.eks. ved at pause programmer, eller spole frem eller tilbage i programmer
  • Hvis du gemmer programmer for at se dem senere
  • Dine svar på annoncer eller kampagner

Vi kan supplere de oplysninger, som Vi modtager fra dig, og om din brug af Tjenesten med offentligt tilgængelige oplysninger om dig samt med informationer, som Vi modtager fra tredjepart. Vi kan også modtage oplysninger om din brug af Tjenesten, produkter og tjenester fra selskaber i Vores koncern, Modern Times Group MTG AB ("MTG"). Dette kan f.eks. inkluderede oplysninger, som Vi indsamler fra andre personer i din husstand, og oplysninger som Vi modtager fra tredjepart (f.eks. oplysninger om din brug af Tjenesten, så Vi kan gøre din tjeneste mere personlig og anbefale programmer, som matcher dine interesser).

Med "personlige oplysninger" mener Vi i denne Privatlivspolitik oplysninger, der kan bruges til at identificere dig. Ikke-personlige oplysninger er oplysninger, som ikke kan bruges til at identificere en person. Vi må indsamle, bruge, overføre eller videregive ikke-personlige oplysninger til ethvert formål.

Du kan vælge ikke at afgive nogle personlige oplysninger, men normalt er de personlige oplysninger, som Vi anmoder om, nødvendige for at Vi kan levere Tjenesten. Hvis Vi ikke har de oplysninger, som Vi har brug for, vil Vi ikke kunne levere Tjenesten eller dele deraf.

Brug af oplysningerne

Vi kan bruge de oplysninger, som Vi modtager fra dig, på følgende måde:

  • Til at sikre at indholdet af Tjenesten præsenteres for dig og din enhed på den mest effektive måde.
  • Til at gøre din oplevelse mere personlig, baseret på din brug og seening, f.eks. til at anbefale andre tv-serier og programmer samt andet indhold, der kan være af interesse for dig, eller tilpasse annoncer baseret på dine sandsynlige interesser.
  • Til at give tilbud, nyheder, informationer, produkter eller tjenester, som du har bedt om fra Os, eller som Vi mener kan være af interesse for dig.
  • Til at sende Vores nyhedsbrev til dig, som også kan indeholde tilbud, nyheder, oplysninger om Os eller MTGs andre hjemmesider, som Vi mener kan være af interesse for dig. Bemærk venligst, at du altid kan afmelde nyhedsbrevet ved at ændre dine kontoindstillinger til din konto eller ved at følge linket om opsigelse i meddelelsen.
  • Til at foretage undersøgelser for at forbedre din interaktion med Tjenesten.
  • Til at kommunikere med dig om din konto eller Tjenesten.
  • Til at sende push-notifikationer til dig.
  • Til at informere dig om ændringer i Tjenesten.

Vi kan også bruge dine oplysninger eller tillade andre virksomheder inden for MTG-koncernen eller udvalgte tredjeparter at bruge dine oplysninger, hvilket er nærmere angivet nedenfor (se afsnittet om Videregivelse af dine oplysninger).

Hvor Vi opbevarer dine personoplysninger

Alle oplysninger, som du giver Os, gemmes på Vores sikre servere. Hvis Vi har givet dig, eller hvis du har valgt en adgangskode, der giver dig adgang til bestemte dele af Vores hjemmesider, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode hemmelig. Vi opfordrer dig til ikke at give denne adgangskode til nogen. Hvis det er muligt, skal du logge ud af offentlige eller delte enheder, når du er færdig med hvert enkelt besøg. Hvis du sælger eller returnerer en computer eller en enhed, som du er logget på, skal du først logge ud. Hvis du ikke opbevarer din adgangskode eller enhed sikkert, eller hvis du ikke logger ud eller deaktiverer din enhed, kan efterfølgende brugere få adgang til din konto og dine personlige oplysninger.

Overførslen af oplysninger via internettet er imidlertid aldrig fuldstændig sikker. Selvom Vi gør vores bedste for at beskytte dig, kan Vi ikke garantere sikkerheden for dine oplysninger, og Vi påtager os ikke ansvaret for uberettiget adgang til dem. Al overførsel af oplysninger til Vores Hjemmesider sker på egen risiko. Når Vi har fået adgang til dine oplysninger, bruger Vi omhyggelige metoder og sikkerhedsforanstaltninger til at forhindre uberettiget adgang til oplysningerne.

Oplysninger, som Vi indsamler fra dig, kan overføres til og opbevares uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). De kan også blive behandlet af personer, der arbejder for Os eller for nogen af Vores samarbejdspartnere og som handler uden for EØS. Ved at indtaste dine personlige oplysninger accepterer du denne overførsel, opbevaring og behandling. Vi træffer alle nødvendige foranstaltninger, som er rimelige for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.

Når oplysningerne ikke længere er relevante for os at opbevare, slettes de i overensstemmelse med lovgivningen herom.

Videregivelse af dine oplysninger

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til ethvert andet selskab inden for MTG-koncernen, således at et sådant selskab kan oplyse om varer og tjenesteydelser, der kan være af interesse for dig. Vi eller et sådant selskab kan kontakte dig om disse oplysninger via e-mail, brev, telefon eller sms. MTG-selskaber, der får adgang til dine personlige oplysninger, følger praksis i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik.

Vi kan videregive dine personlige oplysninger til tredjepart, hvis Vi har rimelig grund til at tro, at videregivelsen af oplysningerne er nødvendig:

  • Hvis Vi sælger eller køber nogen virksomhed eller aktiver, kan Vi muligvis videregive dine personlige oplysninger til den potentielle køber eller sælger af sådanne virksomheder eller aktiver.
  • Hvis Vi eller en væsentlig del af Vores aktiver erhverves af tredjeparter, bliver personlige oplysninger om Vores kunder et af de overførte aktiver.
  • Hvis Vi er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige oplysninger for at overholde enhver lovbestemt forpligtelse, bestemmelse, retlig procedure eller myndighedens anmodning eller for at håndhæve eller anvende vores aftalevilkår, herunder undersøgelse af potentielle overtrædelser. Dette omfatter udveksling af oplysninger med andre virksomheder og organisationer for at forhindre bedrageri og reducere kreditrisici, opdage, forhindre eller på anden måde angribe ulovlig eller mistænkt ulovlig aktivitet, sikkerhedsbrister eller tekniske problemer.

Vi anvender aggregerede oplysninger til at overvåge brugen af Tjenesten med henblik på at forbedre Tjenesten, og Vi kan levere sådanne aggregerede oplysninger til tredjeparter, f.eks. indholdsleverandører som Vi samarbejder med eller annoncører. De aggregerede oplysninger indeholder ikke personlige oplysninger.

Vi kan også bruge tredjepartsvirksomheder til at yde tjenester til Os, f.eks. til at yde infrastruktur og it-tjenester (herunder men ikke begrænset til overvågning af datalagring og streamingkvalitet), levering af kundeservice og forbedring af data, samt til behandling af kundeundersøgelser og udførelse af andre statistiske analyser. I den forbindelse kan disse virksomheder få adgang til dine oplysninger. Vi bemyndiger ikke disse virksomheder til at bruge eller videregive dine personlige oplysninger med undtagelse af formålet med at levere de tjenester, som Vi efterspørger.

Sammenkobling af din konto hos Os til din konto på sociale medier

Du kan forbinde din konto på sociale medier, f.eks. Facebook, til Tjenesten. Hvis du vælger at forbinde din konto på sociale medier til Tjenesten, indsamler Vi nogle oplysninger om denne konto, som kan bruges på den måde, der er beskrevet ovenfor.

Vi er ikke ansvarlige for indhold, der kommer fra tjenester, der ikke er Vores, eller for oplysninger som du deler med eller sender til disse tjenester. Hvis du bruger tredjepartstjenester, bør du læse deres privatlivspolitikker for at fastslå, hvorledes de behandler oplysninger, de indsamler om dig.

Adgang til MTGs andre tjenester

Hvis du vælger at tilmelde dig Tjenesten, vil du med dit brugernavn og adgangskode til Tjenesten selv være i stand til at logge ind på tjenesten Viaplay, som leveres af selskaber inden for Modern Times Group MTG AB. For at kunne anvende Viaplay-tjenesten og foretage køb skal du acceptere Viaplays vilkår og betingelser. Dit brugernavn og din adgangskode til Tjenesten bruges til at verificere din identitet, når du logger ind på tjenesterne. Disse oplysninger vil ikke blive videregivet uden for MTG-koncernen med undtagelse af det beskrevne ovenfor under "Udlevering af dine oplysninger".

I visse tilfælde kan Tjenesten indeholde links til og fra hjemmesider, som drives af Vores netværkspartnere, annoncører og datterselskaber. Hvis du følger et link til nogen af disse hjemmesider, skal du være opmærksom på, at disse hjemmesider har deres egne privatlivspolitikker, og at Vi ikke påtager os noget ansvar for deres politikker. Læs venligst deres privatlivspolitik, inden du indtaster personlige oplysninger på disse hjemmesider.

Adgang til oplysninger

Du har ret til med rimelige mellemrum at få indsigt i de oplysninger, som er registreret om dig. Du har ret til at vide, hvilke personlige oplysninger Vi har om dig og rette eventuelle fejl i disse oplysninger.

Hvis Vi behandler dine personlige oplysninger, giver Vi dig information om;

• Hvilke oplysninger som behandles.

• Hvor oplysningerne er hentet.

• Hvorfor behandlingen sker.

• Til hvilke modtagere eller kategorier af modtagere som oplysningerne videregives til.

Vi leverer disse oplysninger gratis inden for en måned efter anmodningen.

Kontakt Os venligst gennem nedenstående oplysninger, hvis du ønsker at få indsigt i, hvilke personlige oplysninger som Vi behandler om dig.

IP-adresser

Vi kan indsamle oplysninger om din computer inklusiv, hvis sådanne oplysninger er tilgængelige, din IP-adresse, operativsystem og browsertype samt forbindelseshastighed og systemadministrators internetudbyder og til at rapportere de samlede oplysninger til Vores annoncører. Dette er statistiske oplysninger om Vores brugeres aktivitet på internettet og mønstre, som ikke identificerer nogen person.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Alle fremtidige ændringer, som Vi foretager i Vores Privatlivspolitik, vil blive angivet på denne side, se ovenfor.

Kontakt

Spørgsmål, kommentarer og forespørgsler vedrørende denne Privatlivspolitik er velkomne og kan sendes til mail@viafree.dk.

Besøg vores Cookiepolitik for at få oplysninger om, hvordan Vi bruger cookies.

Denne privatlivspolitik blev senest opdateret i november 2017